Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Kar Çiçekleri Kreş ve Anaokulu mobil uygulamasının kullanıcı verilerini nasıl topladığını, kullandığını, sakladığını ve koruduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Uygulamayı kullanarak bu politikada açıklanan veri işleme süreçleri hakkında bilgilendirilmiş olursunuz.

1. Uygulama Hakkında

Kar Çiçekleri Kreş ve Anaokulu mobil uygulaması; kreş yönetimi, öğretmenler ve veliler arasında iletişimi kolaylaştırmak amacıyla geliştirilmiş bir okul ve kreş takip uygulamasıdır.

Uygulama üzerinden veli, öğretmen ve yönetici kullanıcıları; duyurular, günlük raporlar, etkinlikler, yoklama, servis bilgileri, belgeler, yemek menüleri, ödeme veya aidat bilgileri ve öğrenciye ait bazı bakım bilgilerini görüntüleyebilir veya yönetebilir.

2. Toplanan Veriler

Uygulama kapsamında aşağıdaki veri türleri işlenebilir.

2.1. Kullanıcı Bilgileri

• Ad ve soyad.
• Telefon numarası.
• Kullanıcı rolü: veli, öğretmen veya yönetici.
• Giriş bilgileri.
• Bildirim cihaz tokenı.

2.2. Öğrenci Bilgileri

• Öğrenci adı ve soyadı.
• Sınıf bilgisi.
• Öğrenci fotoğrafı.
• Yoklama durumu.
• Günlük rapor bilgileri.
• Uyku, yemek, tuvalet ve gelişim notları.
• Servis veya teslim alma bilgileri.

2.3. Sağlık ve Bakım Notları

Uygulama, kreş içi bakım ve bilgilendirme amacıyla aşağıdaki türde bilgileri içerebilir:

• Alerji bilgileri.
• İlaç kullanım bilgileri.
• Tuvalet, yemek ve uyku durumu.
• Günlük bakım notları.

Bu bilgiler tıbbi teşhis, tedavi, klinik karar desteği veya sağlık hizmeti sunmak amacıyla kullanılmaz. Yalnızca veli, öğretmen ve kreş yönetimi arasında bilgilendirme amacıyla işlenir.

2.4. Medya ve Belgeler

• Etkinlik fotoğrafları.
• Etkinlik videoları.
• Öğrenciye veya kreşe ait belgeler.
• Uygulama içinde yüklenen veya görüntülenen dosyalar.

2.5. Ödeme ve Aidat Bilgileri

• Aidat tutarı.
• Ödeme durumu.
• Ay ve yıl bilgisi.
• Ödeme notları.

Uygulama ödeme tahsilatı yapmıyorsa, ödeme bilgileri yalnızca bilgilendirme ve takip amacıyla tutulur.

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Veli, öğretmen ve yönetici girişlerini sağlamak.
• Öğrenci günlük durumlarını velilere bildirmek.
• Yoklama, servis, yemek ve etkinlik süreçlerini yönetmek.
• Duyuru, mesaj ve bildirim göndermek.
• Belge, fotoğraf ve video paylaşımını sağlamak.
• Aidat ve ödeme durumlarını takip etmek.
• Kreş içi operasyonları kayıt altına almak.
• Güvenlik ve işlem geçmişi için audit/log kayıtları oluşturmak.
• Teknik destek, hata çözümü ve sistem güvenliğini sağlamak.

4. Bildirimler

Uygulama, kullanıcıya önemli bilgilendirmeler göndermek için push bildirimleri kullanabilir. Bildirimler şu konularla ilgili olabilir:

• Duyurular.
• Günlük raporlar.
• Etkinlikler.
• Mesajlar.
• Servis ve teslim alma bilgileri.
• Belge paylaşımları.
• Yoklama veya devamsızlık bilgileri.
• İlaç veya alerji hatırlatmaları.

Kullanıcılar cihaz ayarlarından bildirim izinlerini kapatabilir.

5. Fotoğraf, Video ve Dosya İzinleri

Uygulama, etkinlik fotoğraflarını ve videolarını görüntülemek veya kullanıcının izin vermesi halinde galeriye kaydetmek için cihazın fotoğraf ve video erişim izinlerini kullanabilir.

Bu izinler yalnızca uygulama içindeki medya içeriklerinin görüntülenmesi, indirilmesi veya kaydedilmesi amacıyla kullanılır. Uygulama, kullanıcının cihazındaki tüm fotoğraf ve videoları izinsiz şekilde toplamaz veya üçüncü taraflarla paylaşmaz.

6. Verilerin Paylaşımı

Kişisel veriler, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

• Yasal zorunluluk bulunması.
• Yetkili kamu kurumları tarafından talep edilmesi.
• Uygulamanın çalışması için teknik hizmet sağlayıcılarının kullanılması.
• Kullanıcının açık izni veya talebi bulunması.

Uygulama altyapısında barındırma, veri tabanı, bildirim ve dosya saklama gibi teknik servisler kullanılabilir. Bu servisler yalnızca uygulamanın çalışması için gerekli teknik işlemleri yürütür.

7. Verilerin Saklanması

Kişisel veriler, uygulamanın hizmet sunabilmesi için gerekli olduğu sürece saklanır.

Kreş kaydı, öğrenci kaydı veya kullanıcı hesabı silindiğinde ilgili veriler sistemden tamamen silinebilir veya yasal ve operasyonel gereklilikler nedeniyle sınırlı süreyle saklanabilir.

8. Veri Güvenliği

Kullanıcı verilerinin güvenliği için teknik ve idari önlemler alınır. Bu kapsamda:

• Şifreler düz metin olarak saklanmaz.
• Yetkisiz erişime karşı rol bazlı erişim kontrolleri uygulanır.
• Öğrenci, veli ve öğretmen verilerine yalnızca yetkili kullanıcılar erişebilir.
• Dosya ve medya erişimleri yetkilendirilmiş bağlantılar üzerinden sağlanır.
• Kritik işlemler işlem geçmişi veya audit kayıtlarıyla takip edilebilir.

Ancak internet üzerinden veri aktarımında hiçbir yöntem yüzde yüz güvenli değildir. Bu nedenle makul güvenlik önlemleri alınmakla birlikte mutlak güvenlik garanti edilemez.

9. Çocuklara Ait Veriler

Uygulama, kreş öğrencilerine ait bilgileri işleyebilir. Bu bilgiler yalnızca öğrencinin velisi, öğretmeni ve yetkili kreş yönetimi tarafından görüntülenebilir.

Çocuklara ait bilgiler reklam, pazarlama veya üçüncü taraf ticari amaçlarla kullanılmaz.

10. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, kendilerine veya velisi oldukları öğrenciye ait verilerle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahiptir:

• Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme.
• Gerekli durumlarda verilerin silinmesini talep etme.
• Veri işleme faaliyetleri hakkında bilgi isteme.

Bu talepler için Uygulama Destek sayfasında belirtilen iletişim kanalından bize ulaşabilirsiniz.

11. Hesap ve Veri Silme Talepleri

Kullanıcılar hesaplarının veya ilgili kişisel verilerinin silinmesini talep edebilir.

Silme talepleri, uygulama yöneticisi, destek iletişim adresi veya Verilerimi Sil sayfası üzerinden iletilebilir. Talep değerlendirildikten sonra, yasal ve operasyonel saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla gerekli işlem yapılır.

Verilerimi Sil Sayfasına Git

12. Üçüncü Taraf Hizmetler

Uygulama aşağıdaki türde üçüncü taraf servislerden yararlanabilir:

• Bildirim servisleri.
• Sunucu ve veri tabanı hizmetleri.
• Dosya ve barındırma hizmetleri.
• Uygulama mağazası servisleri.
• Hata izleme veya teknik analiz servisleri.

Bu servisler, yalnızca uygulamanın çalışması ve güvenliğinin sağlanması amacıyla kullanılabilir.

13. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellenmiş politika uygulama içinde veya ilgili web bağlantısı üzerinden yayınlandığında yürürlüğe girer.

Kullanıcıların politikayı düzenli olarak incelemesi önerilir.

14. İletişim

Gizlilik politikası, veri işleme süreçleri veya veri silme talepleri için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Uygulama adı

Kar Çiçekleri Kreş ve Anaokulu

İletişim e-posta adresi

destek@karcicekleri.com

Web sitesi

https://www.karcicekleri.com

Yetkili kurum/işletme adı

Kar Çiçekleri Kreş ve Anaokulu