Resmi Destek Kanalı
Karçiçekleri Mobil Uygulama Destek
Giriş, hesap, bildirim, duyuru görüntüleme ve kişisel veri talepleri için destek sürecini buradan başlatabilirsiniz.
Destek Talebi
Talebinizi doğru bilgiyle iletin
Destek ekibinin hızlı dönüş yapabilmesi için mesajınıza ad soyad, öğrenci adı, cihaz modeli ve yaşadığınız sorunun kısa açıklamasını ekleyin.
E-posta ile Destek Al Verilerimi Sil- E-posta
- destek@karcicekleri.com
- Yanıt Süresi
- Mesai günlerinde en kısa sürede dönüş yapılır.
- Son güncelleme
- 16 Temmuz 2026
Kullanıcı bilgisi, telefon değişikliği veya hesap erişimi.
Anlık bildirim, duyuru ve kurum mesajı sorunları.
KVKK kapsamındaki bilgi, düzeltme veya silme talepleri.
Sık Sorulan Sorular
Uygulamaya giriş yapamıyorum, ne yapmalıyım?
Telefon numarası veya kullanıcı bilgilerinizin kurum kayıtlarıyla uyumlu olduğundan emin olun. Sorun devam ederse destek e-postasına adınız, öğrencinin adı ve kullandığınız cihaz bilgisiyle başvurabilirsiniz.
Bildirim alamıyorum, nasıl çözebilirim?
Cihazınızın bildirim ayarlarında Karçiçekleri uygulaması için bildirim izninin açık olduğunu kontrol edin. Ayrıca internet bağlantınızı ve uygulamanın güncel sürümünü kullandığınızı doğrulayın.
Verilerimin silinmesini talep edebilir miyim?
Evet. Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi KVKK kapsamındaki haklarınız doğrultusunda kuruma iletebilirsiniz. Hesap veya veri silme başvurusu için Verilerimi Sil sayfasını kullanabilirsiniz.
Destek talebine hangi bilgileri eklemeliyim?
Ad soyad, iletişim bilgisi, sorun açıklaması, cihaz modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü ve varsa ekran görüntüsü destek sürecini hızlandırır.